Conditions générales de vente

La photographe et les prestations

Je suis Marina REVERDY-BAVA — Entreprise Individuelle, exerçant sous le nom Marina R Photographie, SIRET 751 240 656 00023, au 215 rue de Triberg, 83600 Fréjus. Contact : 06 23 23 36 55 — contact@marinarphotographie.com.

Je propose les séances et reportages présentés sur la page Prestations & tarifs. Le devis précise la formule choisie, la date, le lieu, la durée, les livrables et le prix total de votre prestation. Le site permet une prise de contact ; il ne valide pas de commande et ne prélève aucun paiement.

Tarifs et frais

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de déplacement au-delà de 10 km et les éventuelles options doivent être précisés dans le devis avant votre engagement. Les reportages mariage commencent à 1 100 € pour 6 heures de prestation, hors frais de déplacement et kilométriques. La couverture jusqu’à la pièce montée dépend de la formule et des horaires retenus.

Pour un reportage mariage, chaque heure supplémentaire entamée au-delà de la durée prévue au contrat est facturée 150 €.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les modalités de paiement figurent sur votre devis ou contrat.

Séances famille – nombre de participants

Les tarifs des séances famille sont établis pour un nombre de participants correspondant à une séance familiale classique.

Pour les familles nombreuses ou les groupes plus importants, un ajustement tarifaire peut être appliqué afin de tenir compte du temps de prise de vue supplémentaire, de l’organisation nécessaire et du travail de sélection et de retouche, tout en garantissant à chaque participant une attention et un résultat de qualité.

Le cas échéant, cet ajustement est toujours précisé avant la réservation et figure sur le devis ou la confirmation de séance. Aucune majoration ne sera appliquée sans information préalable du client.

Packs grossesse + naissance

Le pack grossesse + naissance Essentiel est proposé à 420 € au lieu de 450 €, soit 30 € de remise. Le pack Premium est proposé à 490 € au lieu de 540 €, soit 50 € de remise.

Les clients ayant réservé un pack Essentiel ou Premium bénéficient de 40 € de réduction sur la formule Premium de la séance premier anniversaire — Smash the cake.

Conditions des bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables un an à compter de leur date d’émission.

Les créneaux de séance sont proposés sous réserve de mes disponibilités. Je vous invite à me contacter suffisamment à l’avance pour organiser votre séance pendant la période de validité du bon.

Les bons cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables, sous réserve des droits légaux applicables, notamment du droit de rétractation lorsqu’il s’applique et des recours en cas d’inexécution de la prestation de mon fait.

Réservation et règlement

Vous pouvez me contacter par e-mail ou téléphone. Mes devis sont valables 30 jours. La réservation d’un reportage mariage est confirmée à réception du contrat signé et de l’acompte indiqué au contrat. Sans réception de ces éléments dans les 7 jours suivant l’envoi du contrat, la date n’est pas garantie. Le solde du reportage mariage est payable la semaine précédant le mariage.

Pour les autres séances, le devis ou contrat remis avant votre engagement précise les modalités de réservation et de règlement. Les conditions particulières acceptées et les présentes conditions constituent notre accord, sous réserve des dispositions légales impératives.

Modification, annulation et empêchement

Contactez-moi par écrit dès que possible pour toute demande de modification, report ou annulation. Un changement de date ou de contenu nécessite notre accord écrit et reste soumis à mes disponibilités. Ses conséquences financières dépendent du contrat accepté et des droits légaux applicables.

En cas d’empêchement majeur de mon côté pour un mariage, je fais mon possible pour vous aider à trouver un autre photographe, avec votre accord. Si la prestation est annulée de mon fait et n’est pas assurée, les sommes versées sont remboursées. Les présentes conditions ne limitent pas les autres recours que la loi vous reconnaît.

Droit de rétractation

Lorsqu’un contrat conclu à distance ou hors établissement ouvre droit à rétractation, vous disposez de 14 jours à compter de sa conclusion pour exercer ce droit sans avoir à motiver votre décision. Vous pouvez m’adresser une déclaration claire par e-mail ou courrier, notamment à l’aide du modèle ci-dessous.

Si vous souhaitez que la prestation commence avant la fin de ce délai, une demande expresse est nécessaire. Les conséquences sur votre droit et sur les sommes éventuellement dues vous sont communiquées avant le début d’exécution, dans les conditions prévues par la loi. Le simple commencement d’une prestation ne supprime pas automatiquement votre droit de rétractation.

Lorsqu’un remboursement est dû au titre de la rétractation, il intervient dans le délai légal de 14 jours à compter de votre notification, selon les conditions légales applicables.

Livraison et utilisation des images

Pour les reportages mariage, les photographies sélectionnées et retouchées sont livrées au format JPEG dans un délai maximal de 4 semaines, par lien de téléchargement ou galerie privée. Les supports supplémentaires sont ceux expressément prévus dans votre contrat. Les fichiers bruts ne sont pas remis.

La galerie mariage reste disponible pendant 4 mois. Un nouvel envoi des fichiers peut être demandé pendant les 12 mois suivant leur livraison. Je vous invite à télécharger vos images et à les sauvegarder sur plusieurs supports. Pour les autres séances, les livrables et délais sont précisés dans le devis ou contrat.

Les photographies restent protégées par le droit d’auteur. Pour les séances privées et mariages, les droits accordés couvrent l’impression et la reproduction à des fins personnelles. Une utilisation commerciale, notamment pour une prestation branding ou corporate, doit être définie dans un accord écrit adapté.

L’autorisation de publier vos photographies dans ma communication est distincte de votre réservation. Je recueille votre choix séparément, avec une attention particulière aux autorisations concernant les mineurs.

Réclamations

Pour toute réclamation, vous pouvez m’écrire à contact@marinarphotographie.com ou à l’adresse professionnelle indiquée ci-dessus, en précisant la prestation concernée et l’objet de votre demande. Je rechercherai avec vous une solution amiable. Les présentes conditions sont régies par le droit français et ne vous privent pas des recours prévus par la loi.